为扎实做好2026级新生迎新、入学引导与班级建设工作，进一步规范班主任助理岗位职责，7月19日晚上，管理学院于线上召开2026级新生助班培训会议。管理学院党委副书记郭肖明、2026级新生辅导员陈琛、郭英聪、钟萍以及全体新生班主任助理参加了此次会议。

明晰岗位核心：锚定角色定位，厘清工作主线

助班组长张恒熹讲解助班工作总体说明与助班重点工作，全面梳理助班岗位职责、暑假筹备、迎新报到、军训、班级建设、宿舍管理等工作要求。他指出助班是辅导员联系新生的第一道桥梁，自身言行直接影响新生对学院的初次印象，助班绝非单纯的信息传递者，更是陪伴新生成长的引导者、同行者与守护者。随后，他逐项拆解班级日常管理、思政人文关怀、突发情况应急处置三大核心工作，并依照时间脉络梳理全周期迎新相关任务，要求大家做实做细各阶段前期筹备，为新生提供周全、可靠的服务保障。

交流经验赋能：传承工作经验，凝聚服务力量

25级助班代表黄钰然、张琪琪结合自身任职经历，分享了丰富的实操经验与工作心得。她们指出，助班的核心职责是陪伴与引导新生适应大学生活，工作中需把握好与新生相处的分寸感与距离感，坚持耐心沟通、用心服务，切实为新生答疑解惑、提供帮助。同时，她们围绕助班工作的全流程分享工作要点，提醒新任助班应严守工作底线、尊重学生个体差异、排查各类潜在隐患，在履职尽责中实现与新生的双向成长、共同进步。

针对跨校区任职的工作难点，20级助班邱权钲、钟家浩专项分享破局思路与实操策略：一是提前实地踩点，熟悉海珠校区校园环境与场地布局；二是搭建层级化信息传递体系，活跃班级群聊，精准掌握新生动态；三是紧抓开学初期的关键窗口期，通过宿舍走访、班会团建、线下陪伴等方式快速建立信任，长期维系情感纽带；四是创新班级活动形式，打造暖心仪式感，消解跨校区疏离感；五是提前培育班级骨干，选拔培养临时负责人、适度下放日常事务并做好兜底指导，助力班级自主管理。

统筹部署工作：细化工作指引，压实履职责任

郭肖明对五位助班的干货分享表示肯定与感谢，并提醒大家做好记录借鉴。她结合分享内容逐项作出工作指导：一是新生家庭情况摸排需规范开展，统一沟通话术、严守学生隐私。二是精确找准助班角色定位，坚持做新生的同行伙伴，拒绝过度说教与包办式管理；班级活动策划、经费使用等事项需提前与班主任沟通对接、协同推进。三是创新跨校区工作模式，鼓励拍摄“云端看校”视频，帮助跨校区助班熟悉海珠校区环境，补齐工作短板。

同时，郭肖明对全体助班团队提出工作期许。她希望全体助班以身作则、严于律己，珍惜与新生相伴成长的宝贵契机；工作中强化团队协作意识，重要事项充分研讨商议，既定方案落地执行不打折扣；始终恪守工作纪律，面对不确定的问题务必核实清楚，再向新生作出答复。

本次培训会系统梳理了助班岗位职责、全流程工作要点与重难点工作方法，进一步明晰了工作方向、规范了服务标准、凝聚了团队共识，为学院高质量完成2026级新生迎新、入学教育与班级建设工作筑牢坚实基础。